Stand: Dezember 2015
Allgemeine Geschäftsbedingungen www.mkiten.ch
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop der www.mkiten.ch, Schreinerei M&K Iten AG, Gewerbezone 9, CH-6315 Morgarten
Die Schreinerei M&K Iten AG betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.mkiten.ch einen Online-Shop. Die Schreinerei M&K Iten AG bietet Kunden in diesem Online-Shop Produkte zum Kauf über das Internet an.
§ 1 Vertragspartner
Vertragspartner im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen sind die Schreinerei M&K Iten AG und der Kunde.
§ 2 Produktauswahl
1 Der Kunde hat die Möglichkeit, im Online-Shop Produkte auszuwählen und zu bestellen.
2 Der Kunde erhält im Online-Shop über jedes Produkt eine gesonderte Beschreibung.
3 Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Totalpreis inklusive Mehrwertsteuer und etwaiger sonstiger Preisbestandteile wie beispielsweise Versandkosten.
4 Die Schreinerei M&K Iten AG ermöglicht es dem Kunden, die Bestellung vor deren Bestätigung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
§ 3 Rückgabebelehrung / Rückgaberecht
1 Es besteht in der Regel kein Rückgaberecht. In Ausnahmefällen ist die Rücknahme von gelieferter Ware möglich. Eine solche Rücknahme erfordert in jedem Fall der schriftlichen Zustimmung durch Schreinerei M&K Iten AG. Der Kunde erhält von Schreinerei M&K Iten AG eine Rückgabe-Nummer und eine Einsendeadresse. Die Rücksendung der Ware hat originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und mit Beilage des Verkaufsbeleges zu erfolgen. Sie erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Für nicht mit Schreinerei M&K Iten AG abgesprochene Rücksendungen kann Schreinerei M&K Iten AG vom Kunden eine Umtriebsentschädigung verlangen. Rücksendungen ohne Originalverpackung, nicht komplett mit allem Zubehör, ohne Rückgabe-Nummer oder an eine falsche Adresse werden an den Kunden retourniert. Schreinerei M&K Iten AG verlangt dafür vom Kunden zusätzlich eine Umtriebsentschädigung.
2 Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Schreinerei M&K Iten AG
Gewerbezone 9
6315 Morgarten
Schweiz
info@mkiten.ch
Rückgabefolgen / Stornierung
1 Im Fall einer wirksamen Rückgabe oder vorzeitigen Stornierung des Auftrags sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Dazu fallen noch Fr. 30.— für die Bearbeitung an. Bei einer Verschlechterung des Produkts kann die Schreinerei M&K Iten AG von dem Kunden Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung des Produkts ausschliesslich auf dessen Prüfung – wie sie dem Kunden etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er das Produkt nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was dessen Wert beeinträchtigt.
2 Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass er keine Änderungen an dem Produkt vornehmen darf, die nur von dem Hersteller oder von anderen autorisierten Personen vorgenommen werden dürfen. Hierzu gehört insbesondere das Aufbrechen bzw. das Entfernen von Siegeln oder Seriennummern bzw. das Umgehen vergleichbarer Sicherungen oder die Abänderung.
3 Bei einer Vertragsauflösung (Stornierung) können dem Kunden die entstandenen Kosten in Form einer Umtriebsentschädigung von 20% des Auftrages oder mindestens CHF 30.00 sowie der Wertverlust der Produkte seit dessen Bestellung verrechnet werden. Schreinerei M&K Iten AG kann zudem den Vertrag auflösen (stornieren), wenn der Käufer die Ware nicht innerhalb von zwei Wochen abnimmt.
§ 4 Preise
Es gelten die auf dem Online-Shop im Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Die Angaben auf www.mkiten.ch sind ohne Gewähr oder Haftung und nicht als Zusicherung zu verstehen. Änderungen und Irrtümer sind vorbehalten.
§ 5 Vertragsschluss
1 Die Angebote der Schreinerei M&K Iten AG im Online-Shop sind freibleibend. Damit ist die Schreinerei M&K Iten AG im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet.
§ 6 Lieferzeit
1 Schreinerei M&K Iten AG legt grossen Wert darauf, die Verfügbarkeitsangaben sorgfältig zu pflegen und so korrekt wie möglich auszuweisen. Aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen oder durch fehlerhafte Lagerbestandsdaten kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zu Lieferzeiten sind deshalb nicht verbindlich, ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. Die Lieferung kann zudem gänzlich verunmöglicht werden, wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder geliefert werden kann.
2 Für den Fall, dass die Schreinerei M&K Iten AG die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
3 Ist der Schreinerei M&K Iten AG die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung des Produkts länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt von dem Vertrag berechtigt.
§ 7 Zahlungsbedingungen
1 Für den Kauf unserer Produkte stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
• Kreditkarte oder Überweisung
• Sobald der Betrag bei uns eingegangen ist, werden wir die Bestellung weiter bearbeiten.
§ 8 Bonitätsprüfung
Schreinerei M&K Iten AG behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Schreinerei M&K Iten AG ist berechtigt, bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages, einen Eigentumsvorbehalt in das entsprechende Register eintragen zu lassen. Solange dieser Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde das gelieferte Produkt weder veräussern noch über das Produkt verfügen; insbesondere darf der Kunde Dritten vertraglich keine Nutzung an dem Produkt einräumen.
§ 10 Gewährleistung und Haftung
1 Transportschäden (sichtbare sowie verdeckte) und Falschlieferungen sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Sendung mitzuteilen. Das Produkt darf in diesem Fall nicht benützt werden.
2 Mängel des Produkts wird der Kunde der Schreinerei M&K Iten AG mitteilen und das Produkt auf seine Kosten übersenden. Offensichtliche Mängel hat der Kunde der Schreinerei M&K Iten AG unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt des Produkts schriftlich anzuzeigen. Zur Wahrung der Mängelanzeige genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige.
3 Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und die Schreinerei M&K Iten AG ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
§ 11. Sicherheit & Datenverwendung
Der Online-Shop ist mittels SSL verschlüsselt, wodurch sämtliche Daten Ihres Angebots, Ihre Zahlungen sowie Ihre Kundendaten sicher an uns übermittelt werden. Wir speichern Ihre Bestelldaten und behandeln diese streng vertraulich. Die diesbezüglichen Daten werden für die Begründung, Durchführung und Abwicklung der über den Online-Shop abgeschlossenen Verträge sowie zum Zwecke einer zukünftigen Kundenbetreuung und Kundenpflege verarbeitet und genutzt.